Магазин coKos гарантирует высокое качество представленных товаров. Однако, если Вы по какой-либо причине не удовлетворены своей покупкой, Вы можете оформить возврат или обмен товара в случаях и согласно условиям, регламентированными "Законом Украины о защите прав потребителей".
ТОВАРЫ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ
Возврату и обмену подлежат товары в идеальном состоянии, которые не были в употреблении, при условии сохранения упаковки и всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки и т.д.) Покупатель может обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар если приобретенный товар не подошел покупателю.
В случае, если приобретенный Вами товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, Вы можете вернуть его и обменять на аналогичный товар надлежащего качества. Для осуществления обмена/возврата товара Вам необходимо обратится к нам в течение 14 дней с момента его получения.
Для оформления Вам необходимо:
- Связаться с нами по телефону (067) 675-69-51.
Возврат денежных средств осуществляется только на карточный счет клиента в течении срока до 14 дней после получения товара.
Мы вынуждены будем отказать Вам в возврате/замене товара на новый если:
- С момента покупки/получения товара прошло более 14 дней.
- При проверке качества продукта обнаружены дефекты, которые нарушают условия гарантийного обслуживания (попадание жидкости, и др.).
- Товар использовался и не имеет товарный вид.
Любые интересующие детали можно узнать у менеджера по контактным телефонам интернет-магазина.